Carrières
Assistant comptable
Ilco Telecom » Nous rejoindre » Assistant commercial – Echirolles
Description du poste
ILCO Telecom, société créée en 2009 est aujourd’hui le premier distributeur Expert de Bouygues Telecom pour les entreprises. Nous proposons des solutions qui permettent de couvrir l’intégralité des préoccupations télécoms des sociétés. Nous sommes implantés au niveau national avec notamment 8 agences et recrutons pour celle de Lyon.
Missions et activités du poste
Sous la responsabilité du responsable ADV, le gestionnaire de l’administration des ventes (ADV) réalise l’interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, etc.) et les intervenants externes de l’entreprise. Il s’assure de la bonne exécution des commandes.
Vos missions :
- Assurer le traitement des sollicitations et demandes clients (accueil, appels téléphoniques, authentification du client, écoute et analyse de la demande, renseignement, etc.) et assurer la gestion d’une hotline.
- Enregistrer et envoyer les commandes, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison) et en informer le client ou le commercial.
- Assurer le suivi des commandes
- Assurer la mise à jour des données client
- Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, etc.) ou transmettre au service comptable.
- Apporter un soutien aux commerciaux
Compétences requises pour le poste
Nous recherchons une personne rigoureuse et organisée. Le poste nécessite un fort sens client, un esprit d’équipe et une forte polyvalence.
Nous recherchons une personne ayant déjà exercée des missions d’assistanat commercial et maîtrisant les outils informatiques (Excel, Outlook, CRM, etc.).
- POSTE : Assistant commercial
- LIEU : Echirolles
- TYPE DE CONTRAT : CDI